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Política de Privacidad, Protección de Datos y Uso de Cookies de Responsibility - RSG S.A.S.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021, y en reconocimiento del derecho fundamental a la protección de datos y privacidad establecido en la Constitución de la República del Ecuador, RESPONSIBILITY-RSG S.A.S. (en adelante, “RESPONSIBILITY-RSG” o “la Firma”) presenta esta Política de Privacidad, Protección de Datos y Uso de Cookies (en adelante, “Política”). Este documento detalla los procedimientos para la recolección, tratamiento, almacenamiento, uso, transferencia y eliminación de datos personales, así como el uso de cookies en nuestro sitio web, garantizando un manejo lícito, transparente y seguro.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales


RESPONSIBILITY-RSG S.A.S., con RUC [inserte RUC, no proporcionado], está domiciliada en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito, en Av. Shyris N32-88 y Av. Eloy Alfaro, Edificio Shyris 186, Oficina 602. Para consultas relacionadas con esta Política, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com o al teléfono +593 99 621 4993.

2. Términos y Definiciones

  • LOPDP: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.

  • Responsable del Tratamiento: RESPONSIBILITY-RSG, quien determina las finalidades y medios del tratamiento de datos personales.

  • Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.

  • Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.

  • Datos Sensibles: Datos relacionados con etnia, identidad de género, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos, entre otros, cuyo tratamiento indebido pueda generar discriminación o afectar derechos fundamentales.

  • Cookies: Archivos de datos almacenados en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido o analizar el uso del sitio web.

  • Socio Comercial: Entidad o persona con la que RESPONSIBILITY-RSG mantiene relaciones comerciales.

  • Proveedor del Servicio: Persona o entidad que presta servicios a RESPONSIBILITY-RSG relacionados con el tratamiento de datos personales.

  • Cliente: Persona natural o jurídica que recibe servicios de RESPONSIBILITY-RSG.

  • Colaborador: Persona natural que presta servicios a RESPONSIBILITY-RSG bajo un contrato laboral.

  • Candidato: Persona natural que presenta su hoja de vida para procesos de selección en RESPONSIBILITY-RSG.
     

3. Alcance


Esta Política aplica a todos los datos personales recopilados por RESPONSIBILITY-RSG en el marco de sus servicios legales, incluyendo aquellos obtenidos de clientes, colaboradores, candidatos, socios comerciales, proveedores y usuarios de nuestro sitio web (www.rspfirm.com). También regula el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio. Su propósito es informar a los titulares sobre las finalidades del tratamiento, el uso de cookies, los derechos que les asisten y los procedimientos para ejercerlos, en cumplimiento de la LOPDP.

4. Datos Personales Tratados y Fuentes


RESPONSIBILITY-RSG recopila datos personales a través de las siguientes modalidades y fuentes:

Modalidades:

  • Datos entregados por el titular: Información proporcionada directamente (ej. nombre, cédula, correo electrónico, teléfono).

  • Datos generados por relación contractual: Datos obtenidos durante la prestación de servicios legales o relaciones comerciales.

  • Datos inferidos: Información derivada de análisis o perfilamiento, con consentimiento previo.

  • Datos de terceros: Información de fuentes públicas (registros públicos, redes sociales, sistemas de información crediticia) o aliados estratégicos.
     

Fuentes:

  • Formularios en el sitio web (www.responsibilityfirm.com [placeholder, confirmar URL]).

  • Correos electrónicos, WhatsApp, llamadas telefónicas, formularios de eventos o facturas.

  • Interacciones en redes sociales (cuando se activen).

  • CRM y propuestas de servicios.

  • Transferencias de datos por aliados estratégicos autorizados.

  • Cookies y tecnologías de seguimiento en el sitio web (ver sección 9).
     

Tipos de datos tratados:

  • Clientes y posibles clientes: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, información crediticia, ocupación, datos de facturación, referencias bancarias o personales.

  • Colaboradores: Datos básicos (nombre, teléfono, correo), datos laborales, datos de salud (con confidencialidad), imagen.

  • Candidatos: Información de contacto, CV, historial laboral, referencias, formación académica.

  • Proveedores/Socios comerciales: Información de contacto, datos bancarios, detalles de servicios contratados.

  • Usuarios del sitio web: Direcciones IP, datos de localización, preferencias de navegación, información de cookies.

  • Datos sensibles: Imagen, voz, datos biométricos, datos de salud o información judicial, tratados solo con autorización explícita.
     

5. Principios para el Tratamiento de Datos


RESPONSIBILITY-RSG se rige por los principios de la LOPDP:

  • Juridicidad: Cumplimiento de la normativa ecuatoriana.

  • Lealtad y Transparencia: Información clara y accesible sobre recolección y uso de datos.

  • Finalidad: Tratamiento para fines específicos, legítimos y comunicados.

  • Pertinencia y Minimización: Recolección de datos estrictamente necesarios.

  • Proporcionalidad: Tratamiento adecuado, relevante y no excesivo.

  • Confidencialidad: Protección contra usos no autorizados.

  • Calidad y Exactitud: Datos precisos, completos y actualizados.

  • Conservación: Almacenamiento por el tiempo necesario para la finalidad.

  • Seguridad: Medidas técnicas y organizativas contra riesgos.

  • Responsabilidad Proactiva: Demostración de cumplimiento mediante auditorías.

  • Aplicación Favorable al Titular: Interpretación en beneficio del titular en caso de duda.
     

6. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

 

Los datos personales se tratan para:

  • Clientes y posibles clientes:

    • Prestar servicios legales en derecho corporativo, arbitraje, litigio constitucional, cobro de cartera vencida, derecho administrativo, electoral y conciliación extrajudicial.

    • Enviar boletines legales, invitaciones a eventos o información sobre servicios.

    • Realizar encuestas de satisfacción o confirmación de datos.

    • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

    • Gestionar consultas, quejas o requerimientos.

    • Personalizar servicios mediante análisis (con consentimiento).
       

  • Colaboradores y candidatos:

    • Gestionar procesos de selección y contratación.

    • Verificar referencias laborales o académicas.

    • Cumplir con obligaciones laborales.

    • Garantizar la seguridad de instalaciones y asignar herramientas de trabajo.
       

  • Proveedores/Socios comerciales:

    • Evaluar calidad y desempeño de servicios.

    • Documentar tratamiento de datos compartidos.

    • Cumplir con requerimientos legales.
       

  • Usuarios del sitio web:

    • Gestionar consultas, suscripciones o postulaciones.

    • Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies.
       

7. Consentimiento


RESPONSIBILITY-RSG obtiene el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del titular mediante formularios, contratos, avisos de privacidad o plataformas digitales, incluyendo banners de cookies en el sitio web. Los titulares pueden negar o revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, contactando a contratos@responsibilityfirm.com. Para datos sensibles y cookies no esenciales, se requiere autorización explícita. La Firma conserva prueba de las autorizaciones.

8. Transferencia de Datos


RESPONSIBILITY-RSG no vende, alquila ni comparte datos personales, salvo:

  • Con proveedores o aliados estratégicos, bajo acuerdos de confidencialidad.

  • Para cumplir con requerimientos legales o de autoridades.

  • En transferencias internacionales, solo a países con niveles adecuados de protección, conforme a la LOPDP.
     

9. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento


Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.

 

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (ej. navegación, acceso a áreas seguras). No requieren consentimiento.

  • Cookies de rendimiento: Recopilan datos anónimos sobre el uso del sitio para mejorar su funcionamiento (ej. Google Analytics).

  • Cookies funcionales: Permiten personalizar la experiencia (ej. preferencias de idioma).

  • Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecer publicidad personalizada, sujetas a consentimiento.
     

Gestión de cookies:
Los usuarios pueden aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el banner de cookies al acceder al sitio. También pueden gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Rechazar cookies no esenciales puede limitar algunas funcionalidades del sitio. Para más información, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com.

10. Conservación


Los datos personales y la información recopilada mediante cookies se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan, salvo para fines de archivo de interés público, investigación o auditorías.

11. Medidas de Seguridad


RESPONSIBILITY-RSG implementa medidas técnicas y organizativas para proteger datos personales y cookies, incluyendo cifrado, firewalls, respaldos en la nube y controles de acceso. Solo el personal autorizado accede a los datos, bajo estrictas políticas de confidencialidad. La Firma no se responsabiliza por accesos no autorizados debido a interceptaciones ilegales o violaciones de sistemas por terceros.

12. Derechos del Titular


Conforme a la LOPDP, los titulares tienen los siguientes derechos:

  • Acceso: Consultar los datos tratados por RESPONSIBILITY-RSG.

  • Rectificación y Actualización: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Eliminación: Solicitar la supresión de datos innecesarios o tras revocar el consentimiento.

  • Oposición: Negarse al tratamiento, salvo motivos legítimos o legales.

  • Portabilidad: Recibir datos en formato interoperable o solicitar su transferencia.

  • Suspensión del Tratamiento: Solicitar suspensión temporal en casos específicos.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas: Evitar decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.
     

Para ejercer estos derechos, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com con el asunto “Protección de Datos Personales”. Las solicitudes deben incluir:

  • Identificación del titular (nombre, cédula/pasaporte, dirección).

  • Descripción clara de la solicitud y derecho a ejercer.

  • Documentos que acrediten identidad o representación legal.
     

RESPONSIBILITY-RSG responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si se requiere aclaración, el titular tendrá 10 días para completarla tras notificación.

13. Modificaciones


RESPONSIBILITY-RSG podrá modificar esta Política para adaptarse a cambios normativos o necesidades operativas. Los titulares serán notificados mediante publicación en el sitio web www.responsibilityfirm.com o por correo electrónico. Si no aceptan los cambios, los titulares pueden solicitar la eliminación de sus datos o desactivar cookies no esenciales.

14. Vigencia
Esta Política entra en vigor en mayo de 2025 y se revisará anualmente para garantizar la veracidad y pertinencia de los datos tratados.

15. Contacto


Para consultas o ejercicio de derechos, contáctenos en:

  • Correo: contratos@responsibilityfirm.com

  • Teléfono: +593 99 621 4993

  • Dirección: Av. Shyris N32-88 y Av. Eloy Alfaro, Edificio Shyris 186, Oficina 602, Quito, Ecuador

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