Política de Privacidad, Protección de Datos y Uso de Cookies de Responsibility - RSG S.A.S.
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021, y en reconocimiento del derecho fundamental a la protección de datos y privacidad establecido en la Constitución de la República del Ecuador, RESPONSIBILITY-RSG S.A.S. (en adelante, “RESPONSIBILITY-RSG” o “la Firma”) presenta esta Política de Privacidad, Protección de Datos y Uso de Cookies (en adelante, “Política”). Este documento detalla los procedimientos para la recolección, tratamiento, almacenamiento, uso, transferencia y eliminación de datos personales, así como el uso de cookies en nuestro sitio web, garantizando un manejo lícito, transparente y seguro.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos Personales
RESPONSIBILITY-RSG S.A.S., con RUC [inserte RUC, no proporcionado], está domiciliada en la provincia de Pichincha, ciudad de Quito, en Av. Shyris N32-88 y Av. Eloy Alfaro, Edificio Shyris 186, Oficina 602. Para consultas relacionadas con esta Política, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com o al teléfono +593 99 621 4993.
2. Términos y Definiciones
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LOPDP: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021.
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Responsable del Tratamiento: RESPONSIBILITY-RSG, quien determina las finalidades y medios del tratamiento de datos personales.
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Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
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Datos Personales: Información que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.
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Datos Sensibles: Datos relacionados con etnia, identidad de género, religión, ideología, filiación política, pasado judicial, condición migratoria, orientación sexual, salud, datos biométricos, datos genéticos, entre otros, cuyo tratamiento indebido pueda generar discriminación o afectar derechos fundamentales.
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Cookies: Archivos de datos almacenados en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido o analizar el uso del sitio web.
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Socio Comercial: Entidad o persona con la que RESPONSIBILITY-RSG mantiene relaciones comerciales.
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Proveedor del Servicio: Persona o entidad que presta servicios a RESPONSIBILITY-RSG relacionados con el tratamiento de datos personales.
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Cliente: Persona natural o jurídica que recibe servicios de RESPONSIBILITY-RSG.
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Colaborador: Persona natural que presta servicios a RESPONSIBILITY-RSG bajo un contrato laboral.
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Candidato: Persona natural que presenta su hoja de vida para procesos de selección en RESPONSIBILITY-RSG.
3. Alcance
Esta Política aplica a todos los datos personales recopilados por RESPONSIBILITY-RSG en el marco de sus servicios legales, incluyendo aquellos obtenidos de clientes, colaboradores, candidatos, socios comerciales, proveedores y usuarios de nuestro sitio web (www.rspfirm.com). También regula el uso de cookies y tecnologías similares en nuestro sitio. Su propósito es informar a los titulares sobre las finalidades del tratamiento, el uso de cookies, los derechos que les asisten y los procedimientos para ejercerlos, en cumplimiento de la LOPDP.
4. Datos Personales Tratados y Fuentes
RESPONSIBILITY-RSG recopila datos personales a través de las siguientes modalidades y fuentes:
Modalidades:
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Datos entregados por el titular: Información proporcionada directamente (ej. nombre, cédula, correo electrónico, teléfono).
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Datos generados por relación contractual: Datos obtenidos durante la prestación de servicios legales o relaciones comerciales.
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Datos inferidos: Información derivada de análisis o perfilamiento, con consentimiento previo.
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Datos de terceros: Información de fuentes públicas (registros públicos, redes sociales, sistemas de información crediticia) o aliados estratégicos.
Fuentes:
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Formularios en el sitio web (www.responsibilityfirm.com [placeholder, confirmar URL]).
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Correos electrónicos, WhatsApp, llamadas telefónicas, formularios de eventos o facturas.
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Interacciones en redes sociales (cuando se activen).
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CRM y propuestas de servicios.
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Transferencias de datos por aliados estratégicos autorizados.
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Cookies y tecnologías de seguimiento en el sitio web (ver sección 9).
Tipos de datos tratados:
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Clientes y posibles clientes: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, información crediticia, ocupación, datos de facturación, referencias bancarias o personales.
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Colaboradores: Datos básicos (nombre, teléfono, correo), datos laborales, datos de salud (con confidencialidad), imagen.
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Candidatos: Información de contacto, CV, historial laboral, referencias, formación académica.
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Proveedores/Socios comerciales: Información de contacto, datos bancarios, detalles de servicios contratados.
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Usuarios del sitio web: Direcciones IP, datos de localización, preferencias de navegación, información de cookies.
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Datos sensibles: Imagen, voz, datos biométricos, datos de salud o información judicial, tratados solo con autorización explícita.
5. Principios para el Tratamiento de Datos
RESPONSIBILITY-RSG se rige por los principios de la LOPDP:
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Juridicidad: Cumplimiento de la normativa ecuatoriana.
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Lealtad y Transparencia: Información clara y accesible sobre recolección y uso de datos.
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Finalidad: Tratamiento para fines específicos, legítimos y comunicados.
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Pertinencia y Minimización: Recolección de datos estrictamente necesarios.
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Proporcionalidad: Tratamiento adecuado, relevante y no excesivo.
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Confidencialidad: Protección contra usos no autorizados.
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Calidad y Exactitud: Datos precisos, completos y actualizados.
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Conservación: Almacenamiento por el tiempo necesario para la finalidad.
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Seguridad: Medidas técnicas y organizativas contra riesgos.
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Responsabilidad Proactiva: Demostración de cumplimiento mediante auditorías.
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Aplicación Favorable al Titular: Interpretación en beneficio del titular en caso de duda.
6. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales se tratan para:
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Clientes y posibles clientes:
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Prestar servicios legales en derecho corporativo, arbitraje, litigio constitucional, cobro de cartera vencida, derecho administrativo, electoral y conciliación extrajudicial.
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Enviar boletines legales, invitaciones a eventos o información sobre servicios.
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Realizar encuestas de satisfacción o confirmación de datos.
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Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
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Gestionar consultas, quejas o requerimientos.
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Personalizar servicios mediante análisis (con consentimiento).
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Colaboradores y candidatos:
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Gestionar procesos de selección y contratación.
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Verificar referencias laborales o académicas.
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Cumplir con obligaciones laborales.
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Garantizar la seguridad de instalaciones y asignar herramientas de trabajo.
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Proveedores/Socios comerciales:
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Evaluar calidad y desempeño de servicios.
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Documentar tratamiento de datos compartidos.
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Cumplir con requerimientos legales.
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Usuarios del sitio web:
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Gestionar consultas, suscripciones o postulaciones.
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Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies.
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7. Consentimiento
RESPONSIBILITY-RSG obtiene el consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del titular mediante formularios, contratos, avisos de privacidad o plataformas digitales, incluyendo banners de cookies en el sitio web. Los titulares pueden negar o revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, contactando a contratos@responsibilityfirm.com. Para datos sensibles y cookies no esenciales, se requiere autorización explícita. La Firma conserva prueba de las autorizaciones.
8. Transferencia de Datos
RESPONSIBILITY-RSG no vende, alquila ni comparte datos personales, salvo:
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Con proveedores o aliados estratégicos, bajo acuerdos de confidencialidad.
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Para cumplir con requerimientos legales o de autoridades.
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En transferencias internacionales, solo a países con niveles adecuados de protección, conforme a la LOPDP.
9. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y personalizar contenido.
Tipos de cookies utilizadas:
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Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (ej. navegación, acceso a áreas seguras). No requieren consentimiento.
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Cookies de rendimiento: Recopilan datos anónimos sobre el uso del sitio para mejorar su funcionamiento (ej. Google Analytics).
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Cookies funcionales: Permiten personalizar la experiencia (ej. preferencias de idioma).
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Cookies de marketing: Utilizadas para ofrecer publicidad personalizada, sujetas a consentimiento.
Gestión de cookies:
Los usuarios pueden aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales mediante el banner de cookies al acceder al sitio. También pueden gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. Rechazar cookies no esenciales puede limitar algunas funcionalidades del sitio. Para más información, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com.
10. Conservación
Los datos personales y la información recopilada mediante cookies se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o con obligaciones legales. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o anonimizan, salvo para fines de archivo de interés público, investigación o auditorías.
11. Medidas de Seguridad
RESPONSIBILITY-RSG implementa medidas técnicas y organizativas para proteger datos personales y cookies, incluyendo cifrado, firewalls, respaldos en la nube y controles de acceso. Solo el personal autorizado accede a los datos, bajo estrictas políticas de confidencialidad. La Firma no se responsabiliza por accesos no autorizados debido a interceptaciones ilegales o violaciones de sistemas por terceros.
12. Derechos del Titular
Conforme a la LOPDP, los titulares tienen los siguientes derechos:
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Acceso: Consultar los datos tratados por RESPONSIBILITY-RSG.
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Rectificación y Actualización: Corregir datos inexactos o incompletos.
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Eliminación: Solicitar la supresión de datos innecesarios o tras revocar el consentimiento.
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Oposición: Negarse al tratamiento, salvo motivos legítimos o legales.
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Portabilidad: Recibir datos en formato interoperable o solicitar su transferencia.
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Suspensión del Tratamiento: Solicitar suspensión temporal en casos específicos.
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No ser objeto de decisiones automatizadas: Evitar decisiones basadas únicamente en procesos automatizados.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en contratos@responsibilityfirm.com con el asunto “Protección de Datos Personales”. Las solicitudes deben incluir:
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Identificación del titular (nombre, cédula/pasaporte, dirección).
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Descripción clara de la solicitud y derecho a ejercer.
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Documentos que acrediten identidad o representación legal.
RESPONSIBILITY-RSG responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si se requiere aclaración, el titular tendrá 10 días para completarla tras notificación.
13. Modificaciones
RESPONSIBILITY-RSG podrá modificar esta Política para adaptarse a cambios normativos o necesidades operativas. Los titulares serán notificados mediante publicación en el sitio web www.responsibilityfirm.com o por correo electrónico. Si no aceptan los cambios, los titulares pueden solicitar la eliminación de sus datos o desactivar cookies no esenciales.
14. Vigencia
Esta Política entra en vigor en mayo de 2025 y se revisará anualmente para garantizar la veracidad y pertinencia de los datos tratados.
15. Contacto
Para consultas o ejercicio de derechos, contáctenos en:
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Correo: contratos@responsibilityfirm.com
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Teléfono: +593 99 621 4993
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Dirección: Av. Shyris N32-88 y Av. Eloy Alfaro, Edificio Shyris 186, Oficina 602, Quito, Ecuador
